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Unternehmenspolitik

Zufriedene Kunden sind das wahre Vermögen eines Unternehmens

Auf dieses Motto baut unser Konzern als Hersteller von Einrichtungsmöbeln und führendes Unternehmen in Italien in der für die Produktion und den Verkauf von Einbauküchen seinen Erfolg.

Unser Hauptziel ist die absolute Zufriedenheit der Kunden, d.h. unsere Fähigkeit, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die genau den Erwartungen des Kunden entsprechen. Dabei legen wir größten Wert auf Umweltschutz, Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz, auf ein gutes Verhältnis mit der Mitarbeiterschaft, den Angestellten und der Umgebung, sowie auf gute soziale und menschliche Verhältnisse.

Unsere werte

Unser tägliches Engagement baut auf WERTE wie:

BEWUSSTE IMAGEPFLEGE Pflege der symbolischen und stilistischen Inhalte unserer Marken und unserer Produkte QUALITÄT kontinuierliche Optimierung der Zuverlässigkeit aller von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen VORSORGE Vorbeugung bzw. Beseitigung potentieller Fehlerquellen in allen Produktionsphasen und Unternehmensbereichen
INNOVATION “Erfinden” in der Küche, durch die Suche nach neuen Formen und Materialien und immer effizientere Lösungen für alle funktionalen, gesundheits-, sicherheits- und umweltrelevanten Erfordernisse EFFIZIENZ praktische, finanziell erschwingliche Umsetzbarkeit der Innovation über die Optimierung aller Prozesse
PFLICHTBEWUSSTSEIN genaue Einhaltung bzw. Beachtung aller anwendbaren Gesetze und Normen ETHIK Umsetzung menschlicher und moralischer Werte im Geschäftsleben und der Arbeitswelt UMWELTBEWUSSTSEIN umweltbewusstes Handeln in allen Dingen SICHERHEIT Garantie für Gesundheit und Sicherheit der Arbeiter
PARTIZIPATION Förderung des Interesses, der Fortbildung, der Entwicklung und des Wohlbefindens aller Mitarbeiter MITEINBEZIEHUNG Ausweitung der qualitäts-, umwelt-, gesundheits- und sicherheitsrelevanten Prinzipien auf Lieferanten und Mitarbeiter VERANTWORTUNGSBEWUSSTSEIN bei der Entscheidungsfindung stets seriösen und sicheren Entscheidungen Priorität einräumen

 

Durch die Verfolgung dieser Verpflichtungen entwickeln wir uns ständig weiter und verstärken unseren guten Ruf. Zu diesem Zwecke arbeiten wir mit unserem integrierten Verwaltungssystem für Qualität, Umwelt, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz und entwickeln es ständig weiter unter Anwendung der Vorgaben der Normen UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001, OHSAS 18001.

Unsere ziele

Dieses System gewährleistet maximale Transparenz für unsere Kunden und trägt dazu bei, die folgenden Ziele zu erreichen:

  • Planung und Herstellung schöner, zuverlässiger, funktionaler, sicherer und umweltgerechter Küchen, die voll und ganz den unterschiedlichsten Erfordernissen und Anforderungen der Kunden entsprechen
  • konkurrenzfähige Kostengestaltung
  • garantierte Einhaltung der Qualitätsstandards für Produkte und Dienstleistungen
  • pünktliche Lieferung und Einhaltung aller Termine
  • Überwachung und Verbesserung aller betrieblichen Abläufe anhand aussagekräftiger Indikatoren
  • Sensibilisierung unserer Lieferanten und Händler für Qualität, Ethik, Umwelt, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
  • Verbesserung der internen und externen Kommunikation
  • Entwicklung einer angemessenen Qualifizierung für den Vertrieb
  • Erfüllung der nicht nur gesetzlich vorgeschriebenen Konformitätsverpflichtungen, sondern auch der kundenseitigen Vorgaben
  • Kontrolle und Reduzierung des Ressourcenverbrauchs durch verstärkten Einsatz erneuerbarer Ressourcen
  • Umweltfreundliche Ausführung der mit der Anwendung des Verwaltungssystems verbundenen Aktivitäten
  • Kontrolle und Reduzierung der Schadstoffemission und des Abfalls
  • Umfassende Prävention und Minimierung der Gesundheits- und Sicherheitsrisiken in allen Bereichen
  • Progressive Reduzierung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten der Mitarbeiter
  • Steigerung der Kenntnisse, Kompetenzen und des Bewusstseins des Personals durch konstante Aus- und Weiterbildung sowie Information
  • Kontinuierlicher Einsatz zur Umsetzung und Sicherung der optimalen branchenspezifischen Qualitätsstandards der Arbeitsumgebung

Der Erfolg des integrierten Systems hängt in erster Linie von der vollen Einbindung der gesamten Unternehmensstruktur ab, und muss sich in einer aktiven Rolle und als Fördermittel für die Aktivitäten einer kontinuierlichen Verbesserung widerspiegeln.

Montelabbate, 15. Juli 2016