Immer in Ihrer Nähe mit fachkundiger Beratung und Betreuung
Die
Vertriebspolitik ist eines der Erfolgsgeheimnisse unserer Produkte. Um
Markenqualität und Konsumenten direkt miteinander zu konfrontieren, setzt unser
effizientes Vertriebssystem einerseits auf ein kapillares Netz von Verkaufspunkten
in ganz Italien, damit unsere Küchen von möglichst vielen Interessenten und
potentiellen Käufern mit eigenen Augen besichtigt werden können und
andererseits auf die optimale Qualifikation der Händler, für die wir mit
einer fundierten Ausbildung, angemessenen Mitteln und einer breiten Palette von
Dienstleistungen vor und nach dem Kauf optimale Voraussetzungen schaffen,
wirklich allen Erwartungen und Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden.
Mit mehr
als 1.000 ausgewählten Verkaufspunkten in Italien, die aufgrund ihrer
Gestaltung auch von außen sofort als Scavolini-Verkaufspunkte erkennbar sind,
sind wir immer und überall in der Nähe unserer Kunden. Den Verkauf unserer
Küchen vertrauen wir nur qualifizierten Händlern an, die mit
Professionalität und Zuvorkommenheit auf alle individuellen Wünsche eingehen
und unseren Kunden eine umfassende Beratung und Betreuung garantieren. Sie
kennen alle Küchen bis ins kleinste Detail und sind daher in der Lage, Vorteile
und Möglichkeiten jedes Modells zu erklären und zusammen mit dem Kunden
personalisierte Lösungen auszuarbeiten. Eine wertvolle Hilfe sind dabei
visuelle und operative Informationsmittel (Kataloge, Schauküchen, Filme,
Materialmuster, Informatik), die es dem Käufer ermöglichen, seine Traumküche
zu finden und zu verwirklichen.
Die Professionalität unserer
Händler, die das volle Potential unserer Marke und unserer Produkte
auszuschöpfen verstehen, konnte auch dank des 1994 ins Leben gerufenen Mehrjahresprojektes
"Zusammen wachsen" optimiert werden – ein Workshop-Zyklus für
alle Scavolini-Händler, der sich speziell mit Verkaufstechniken,
Marketing, Führung und Service eines Verkaufspunktes auseinandersetzt, damit
unsere Händler in angemessener Weise auf alle Situationen des sich in ständigem
Wandel befindlichen Marktes reagieren können.
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